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| 銀行振込（前払い）値引きは「注文承諾メール」にてお知らせ。 |
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お客様の声 |
| ご利用案内 ※詳細はこちら |
| ■銀行振込値引き(5％)について 銀行振込（前払い）での決済の場合は、商品合計金額より5％を値引き致します。 必ず値引き適用後の【商品承諾メール】を確認の上お振込み願います。 |
■ご注文と配送先について 会社（法人）や店舗等への配送専用ショップとなります。 ※自宅には配送致しません。 配送住所をネット地図にて参照・確認致し、自宅の場合はご注文をキャンセル致します。 |
| ■配送方法について 当店発送：佐川急便 メーカー直送：メーカー契約配送業者 ※配送業者を指定できません。 基本的にはメーカー直送となりますが、商品代引きや当店在庫品、当店加工品は当店発送となります。 |
■送料について 本州：送料無料 ※一部メーカー品等有料の場合がございます。 北海道：990円 沖縄県：別途（要問い合わせ） 離島：別途（要問い合わせ） ※商品により追加送料をお願いする場合がございます。 |
| ■お支払い方法と決済手数料について 銀行振込（前払い） ※振込手数料はお客様のご負担となります。 ※5日以内でのお振込をお願い致します。 商品代引き（代金引換） ※代引き手数料：980円 ※当店発送品のみ選択可能 クレジットカード（引き落とし） ※カード決済手数料：無料  コンビニ決済（前払い） ※コンビニ決済手数料：無料 ※7日以内にお支払い下さい。 |
■ご利用可能コンビニ |
| ■出荷日について 当店・メーカー在庫品：2～3営業日 ※銀行振込・コンビニ決済の場合は当店振込入金確認日、コンビニよりお支払い報告日より2～3営業日となります。 メーカー受注製作商品：1週間～1ヶ月 ※上記よりお待たせする場合はメールにてお知らせ。 |
■配送時間指定について 最短出荷（時間指定なし） 午前便 午後便 ※配送地域や貯槽配送業者により指定不可の場合がございます。 |
| ■見積書・請求書発行について 見積書のご請求は下記を参照して下さい。 見積書（PDF）の請求 銀行振込決済でのご注文の場合は【注文承諾メール】内にて電子請求書（pdf）をダウンロードすることができます。 他決済の場合は注文フォーム備考欄にその旨記載願います。 |
■領収書・納品書について 全て電子書類（PDF）での発行となります。 領収書：銀行振込のみ再発行領収書発行 納品書：添付メールにて発行 ※領収書は二重発行となるため銀行振込（前払い）のみ発行となります。 |
| ■営業日について 月曜日～金曜日 ※土・日・祝は休業 電話・メールでのお問い合わせは月曜日～金曜日 10：00～12：00 13：00～17：00 ※担当者不在の場合がございます。ご容赦下さい。 ご注文は365日・24時間受け付けております。 ※【注文承諾メール】送信は営業日のみ送信となります。 |
■注文キャンセル・返品について 当店発送・メーカー発送前であれば注文キャンセルが可能です。 ※発送以降の場合はキャンセル注文ができません。 ※キャンセル手数料をお支払い可能な場合はご相談に応じることがございます。 初期不良品の場合は交換対応となります。 商品イメージ・使用感・サイズ違い等、お客様のご都合での返品・交換はお受けしておりません。 |
| ■振込口座のご案内 PayPay銀行 すずめ支店 普通2090746 口座名：有限会社クリエイトスマイル店 ユ）クリエイトスマイルテン 必ず【注文承諾メール】をご確認後、5日以内にお振込み願います。 過入金返金には180円の振込手数料を差し引いた金額を返金（振込）致します。 ※商品発送までに過入金返金の申し出がない場合、銀行振込値引き(5％)辞退となります。 ※その場合は各種発行書類の変更もできません。html |
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