■ 商品を選びカートに入れます。

サイズやカラー等の選択項目がある場合は指定し、購入数を入力して「カートへ入れる」のボタンをクリックして下さい。

■ 購入手続きへ進んで下さい。

ショッピングカート画面で、商品（オプション）・数量・金額を確認し、 ・会員のお客様：ログイン ・会員登録をして購入手続きをへ進む ・購入手続きへ進む いずれかのボタンをクリックして下さい。

■ 購入者情報・配送先情報を入力して下さい。

レジ画面にて、「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」「配送先」など、必要な情報を入力して下さい。 ※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

■ 支払い方法を選択して下さい。

支払い方法を選択し「次へ」ボタンをクリックして下さい。 ・銀行振込（前払い） ・代金引換（配送時払い） 　※商品ページに「代金引換 可」と記入がある商品に限ります。 ・コンビニ決済（前払い） ・クレジットカード決済（引き落とし） 入力が完了しましたら「次へ」のボタンをクリックして下さい。

■ 注文内容を確認して下さい。

備考欄・その他のご要望等があればご記入下さい。 ※アンケート欄はシステム上必須となっております。 入力が完了しましたら「次へ」のボタンをクリックして下さい。 すべての内容に間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。 これで、ご注文入力が完了です。

■ 商品到着までの流れ

【ご注文受付メール】がシステムから自動送信致します。
※ご注文確定ではありません。未だ支払いはしないで下さい。

当店の担当者がご注文を確認します。
※銀行振込の場合は5％値引きの価格訂正を行います。

確認・訂正等が完了いたしましたら、【ご注文承諾メール】を送信いたします。
※これで注文確定・売買契約が完了となります。

銀行振込・コンビニ決済の場合は、当店在庫商品については、入金確認日、または、入金確認日の翌日に出荷いたします。
※メーカー直送商品につきましては、入金確認日にメーカー直送手続きを行います。

カード決済の場合は、当店在庫商品については注文日、メーカー直送商品の場合は、注文日にメーカー直送手続きを行います。
※当店・メーカー在庫切れ・メーカー廃盤の場合はメールにてお知らせ致します。
メーカーより出荷予定日の報告がございましたらメールにてお知らせ致します。

下記の受注生産（組立商品も含む）商品につきましては、1～2週間程度要します。

・お散歩カーなど五十畑工業製品
・携帯スロープ（泰平電気）
・特注ロフストランドクラッチ（クリスタル産業）

※2週間以上要する場合はメールにてお知らせ致します。

当店出荷完了・メーカー出荷完了時に【出荷完了メール】を送信致します。

【出荷完了メール】の翌日、または、翌々日に配送業者が配達致します。

■ お支払方法と手数料について

●銀行振込：前払い（振込手数料はお客様のご負担）

●商品代引：配送時払い（代引手数料は一律980円）
※商品ページに「代金引換 可」と記入がある商品に限ります。

●コンビニ（番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済：前払い（手数料無料）

●クレジットカード決済：引き落とし（手数料無料）

■ 送料について

●本州・四国・九州：送料無料
※大型商品等送料を一部ご負担をお願いする場合がございます。

●北海道は900円
※商品により追加送料を頂く場合がございます。
※銀行振込・商品代引の場合は調整後「注文承諾メール」でお知らせ。
※クレジットカード・コンビニでのご注文は一旦キャンセル・専用ページ作成後に再注文となります。

●沖縄県：1,700円（一時表示）
※商品により追加送料を頂く場合がございます。
※銀行振込・商品代引の場合は調整後「注文承諾メール」でお知らせ。
※クレジットカード・コンビニでのご注文は一旦キャンセル・専用ページ作成後に再注文となります。

●離島地域：別途。
※銀行振込・商品代引の場合は調整後「注文承諾メール」でお知らせ。
※クレジットカード・コンビニでのご注文は一旦キャンセル・専用ページ作成後に再注文となります。

■ お振込口座について

銀行名：PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）
支店名：すずめ支店
口座番号：普通 2090746
口座名：有限会社クリエイトスマイルテン

必ず銀行振込値引きが記載された「注文承諾メール」を確認の上お振込み下さい。

※注文受付メールのみをご覧になっての振込みの場合は値引き額の返金をお断りする場合がございます。

■ 領収書や納品書について

●領収書について
銀行振込（前払い）のみ再発行電子領収書（PDF）を発行致します。
※当店発行領収書を本領収書とする場合は、銀行発行の振込証明書は破棄して下さい。（2重発行となるため）
※電子領収書（PDF）はデータ自体は本領収書となるため、印刷した場合はコピー扱いとなります。
※電子領収書を経理計上する場合はPDFデータ自体をご利用下さい。
※助成金・補助金等の申請では印刷したコピー領収書で構いません。

●領収書発行元について
銀行振込（前払い）以外は2重発行となるため当店からは発行しておりません。
・銀行振込： 振込時の銀行（振込証明書）
・商品代引：運送会社
・コンビニ：お支払い先のコンビニ
・カード払：ご契約のクレジットカード会社発行のご利用明細書、または、通帳引落面の印刷物

●納品書について
当店発送後、または、メーカー出荷報告があり次第メールにて電子納品書（PDF）を送信します。
※電子領収書と取り扱いは同様です。

■ その他

その他 下記のご利用案内もご確認下さいませ。

ご不明な点がや、ご心配がございましたらお気軽にお問い合せ下さい。
電話での問い合せ：076-236-2475